Al@din

Al@din is de vragendienst van de openbare bibliotheken op internet. Een landelijk netwerk van bibliothecarissen draagt zorg voor de beantwoording. Dat doen ze door onder meer websites, abonneediensten op het web, boeken, naslagwerken, tijdschriftartikelen en instanties te raadplegen.

Welke vragen beantwoordt al@din?
Vragen over alle denkbare onderwerpen, met een paar beperkingen:

• Al@din verricht geen diepgaand onderzoek en maakt geen huiswerk of werkstukken. Wanneer u veel informatie nodig heeft over een onderwerp, proberen wij u op weg te helpen door naar bronnen of instanties te verwijzen.
• Voor vragen over zaken als het verlengen of reserveren van materialen, verwijzen wij u naar uw eigen bibliotheek.
• Voor medische of juridische adviezen, moet u zich wenden tot de bevoegde instanties.
• Voor vragen over uw computer of software, moet u zich wenden tot uw helpdesk.
• Al@din beantwoordt geen quizvragen of prijsvragen.
• Al@din beantwoordt geen vragen waar normaliter (commerciële) adviesbureaus voor worden ingehuurd.